רוב המתווכים שמחפשים "מערכת ניהול" לא סובלים מבעיה של אנשי קשר. הם סובלים מזה שהמידע מפוזר על פני חמישה מקומות: הנכסים באקסל, הקבוצות בראש, הלו"ז ביומן, הפניות בוואטסאפ, ומה כבר פורסם - בשום מקום.
חמישה דברים שמתווך באמת מנהל
נכסים
לא רק כתובת ומחיר - גם התמונות, הנוסח שעבד, ומה השתנה מאז (ירד המחיר? נמכר?). נכס שנמכר וממשיך להתפרסם הוא לא רק מביך, הוא מייצר פניות שאתה לא יכול לענות עליהן.
קבוצות
באילו קבוצות אתה חבר בפועל, איזו מהן מייצרת פניות, ואיזו רק בולעת פוסטים. רוב המתווכים לא יודעים לענות על זה, כי אף אחד לא סופר. (איך בונים רשימת קבוצות שמייצרת פניות)
לו"ז פרסום
מתי כל נכס יוצא, באיזה קצב, ובאיזה סדר. בלי לו"ז זה הופך ל"מה נזכרתי לפרסם היום" - וזה בדיוק מה שגורם לנכסים חדשים לקבל את כל תשומת הלב ולישנים להיעלם.
פניות
מי פנה, על איזה נכס, ומה נאמר. פנייה שיושבת בוואטסאפ בין הודעות פרטיות מתה תוך יומיים.
מה כבר פורסם ואיפה
זה הדבר שגוזל הכי הרבה זמן ואף מערכת כללית לא נוגעת בו. בלי רישום, אתה מפרסם פעמיים באותה קבוצה, מדלג על קבוצה טובה, ולא יודע אם הפוסט בכלל עלה או ממתין לאישור מנהל.
למה CRM כללי לא מספיק
CRM טוב יעשה עבודה מצוינת על שלושת הראשונים ברשימה - ולא ידע מה לעשות עם השניים האחרונים, כי הם לא קיימים בעולם שהוא נבנה בשבילו. התוצאה המוכרת: מתווך שמשלם על CRM, ועדיין מנהל את הקבוצות והפרסומים בראש ובאקסל.
מה לבדוק לפני שבוחרים
שלוש שאלות שמסננות מהר: (א) המערכת יודעת אילו קבוצות יש לי, או שאני מקליד אותן ידנית? (ב) אני יכול לראות על נכס אחד איפה הוא פורסם ומתי? (ג) כשמגיעה פנייה מקבוצה - היא נכנסת למערכת, או שהיא נשארת בוואטסאפ?
מה PostPro מנהלת
נכסים, הקבוצות שאתה חבר בהן בפועל, לו"ז פרסום עם קצב מדורג, רישום של מה פורסם ואיפה, ופניות מהקבוצות במקום אחד עם התראות. הפרסום עצמו יוצא מהדפדפן ומהחשבון שלך - לא מבוט בענן.
ואם מה שמעניין אותך זה קודם כל להביא פניות: לידים למתווכים מקבוצות פייסבוק ←
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין CRM למערכת ניהול למתווכים?
CRM כללי בנוי סביב אנשי קשר ועסקאות. מתווך מנהל גם נכסים, גם קבוצות שהוא חבר בהן, גם לו"ז פרסום - וגם את השאלה מה כבר פורסם ואיפה. ב-CRM כללי שלושת האחרונים בדרך כלל לא קיימים, והם מה שגוזל את הזמן.
צריך מערכת אם יש לי חמישה נכסים?
לא בהכרח. הכאב לא מתחיל במספר הנכסים אלא במספר הקבוצות: חמישה נכסים ב-30 קבוצות הם 150 פרסומים שצריך לזכור. אם אתה עוד זוכר בעל פה איפה כל נכס פורסם - אתה בסדר.
זה מחליף את לוחות הנדל"ן?
לא. PostPro מפרסמת בקבוצות פייסבוק ומרכזת את הפניות משם. היא לא מחליפה לוח, והיא לא מתיימרת להיות מערכת ניהול המשרד המלאה שלך.